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作者:admin 2022-07-05 19:02 浏览

近几年,银行业智慧转型不断深入,金融科技不断向敏捷高效发展。作为江苏省内最大法人银行,江苏银行长期以来紧跟金融科技变革趋势,保持“政策敏锐、市场敏感、行动敏捷”,推动金融科技服务质效提升,打造具有江苏银行特色的敏捷转型新模式。

敏捷开发,强化科技支撑

江苏银行持续深化敏捷转型,加强对敏捷开发模式的研究和运用,迭代开发交付方式,推进重点项目群落地,不断提高金融产品研发质量和交付效率,为客户提供更敏捷的金融服务。

江苏银行高度重视智慧化建设,早在2017年,该行就提出打造“最具互联网大数据基因的银行”,上线“车生活”“指南针”等一系列线上金融服务平台;2018年,“爱健康”“爱学习”等行业领先的金融科技应用场景加速孵化;2019年,该行在战略规划中将“智慧化”放到战略首位,成立金融科技创新委员会,对科技创新实行项目化管理,并首次依托小程序推出普惠金融一站式服务平台。

2020年以来,江苏银行启动实施“智慧金融进化工程”,金融科技实现了多点突破、全面开花、全方位进步。“随e融”“履约宝”“苏银金管家”等系列拳头产品相继落地,服务实体经济能力和市场竞争力持续提升。2022年,全球数字经济进一步深化发展,金融数字化与敏捷转型同频共振,该行设立苏银研究院,下设金融科技研究部,把金融科技创新推向新高度,全力推进数智化建设。

“业技融合”,激发创新动能

据了解,业务与科技融合是银行业金融科技发展的趋势。江苏银行准确识变、科学应变、主动求变,打造有特色、有深度的融合模式,其金融科技转型的过程,就是业务和科技不断融合深化的过程。

2018年,江苏银行在业内较早推进科技、业务双向融合,主动打破科技与业务之间的壁垒,向业务部门输出技术骨干,提升业务部门员工的科技业务思维。2019年起,该行陆续成立多个敏态组织,入驻到多个前台部门,让科技人员深入到业务需求成型前期,参与跑市场、跑客户,同时让业务人员反过来承担技术角色,关注测试和体验工作。科技人员和业务人员从产品设计伊始就一起合作,能更清楚地理解产品设计目的和上线后的运营方式。围绕客户体验的持续改善,该行敏捷运作,快速捕捉和回应市场需求,提升客户认同。2020年,该行在主要业务部门配备技术背景管理人员,强化内部科技协同,以产品为核心,加快数字化产品创新速度,提升市场竞争力。

为保障“业技融合”的有效运行,江苏银行对部分人员实行科技、业务双向考核,激发科技人员的创新活力。同时,该行高度重视科技人才工作,坚持“内培外引”,加大科技人才配置力度,强化对关键人才和核心专家的激励,以高质量人才队伍推动敏捷转型进程。

2022年,江苏银行认真落实央行金融科技发展规划和银保监办2号文要求,在前几年探索实践基础上,进一步突出在产品建设中“科技向前一步”的转型点,推动敏捷转型。在敏态工作模式下,该行前中后台部门已形成一对一、一对多的服务模式,敏态人员占科技人员比重近50%,产品上线的效率提升近50%,业务响应速度和开发效率得到大幅提高,科技对创新的激发效应进一步彰显,金融科技服务质效实现有力提升。


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